Наталья Абросимова: Новый проект «Умная коммуникация» нацелен на быстрое и эффективное взаимодействие жителей и городских служб»
«Управляющие организации должны работать в тесном контакте с жителями», – отметила региональный координатор федерального партийного «Школа грамотного потребителя», председатель Общественного Совета партийного проекта «Жители МКД» Наталья Абросимова, рассказывая о том, как сегодня эта работа выстроена.
По ее словам, помогают личные встречи с жителями и управляющими организациями в рамках реализации партпроектов ШГП и «Жители МКД», а также в рамках реализации в Подмосковье нового проекта «Умная коммуникация».
«Например, два года назад в подмосковной Балашихе вместе с депутатом Московской областной Думы Николаем Ивановичем Черкасовым мы встречались с жителями по улице Свердлова, дом 17. Тогда говорили с инициативной группой, чтобы им хотелось улучшить в своем МКД. Жителей волновал капитальный ремонт фасада дома, подъездов и замена коммуникаций ГВС и ХВС. Жители хотели, что были приведены в соответствующее состояние ограждения палисадника около дома. Предложений было много, важно, что управляющая организация, а это УК «Белый парус», включилась в работу по их реализации. И сегодня мы видим первые результаты», – отметила Наталья Абросимова.
По ее словам, управляющая организация вышла с инициативой провести плановый ремонт подъездов. В этом году отремонтированы первый и второй подъезды, установлен новый забор на придомовой территории.
«Как мы знаем, больше всего вопросов и обращений поступает по поводу ЖКХ и благоустройства. Губернатор Московской области Андрей Юрьевич Воробьев постоянно заостряет на этом внимание. Новый проект «Умная коммуникация» нацелен на быстрое и эффективное взаимодействие жителей и городских служб», – подчеркнула она.
Новое направление позволяет решать многие вопросы через председателей советов домов, которые в свою очередь общаются c территориальными управлениями, управляющими компаниями и другими муниципальными структурами. Возможность обращаться к ним через чаты позволяет ускорить процесс.
