Черноголовские партийцы помогли пенсионеру разобраться с начислениями за ЖКХ
В общественную приемную местного отделения Партии поступило обращение от жительницы Черноголовки с просьбой помочь выяснить причину расхождения ее собственных расчётов начислений по показаниям счетчика в квартире с начислениями в платежных документах за электроэнергию от поставщика, которые были значительно выше. По словам обратившейся, оплату за электроэнергию она производит регулярно без просрочки.
Чтобы разобраться в данной ситуации секретарь местного отделения Партии, депутат Совета депутатов Сергей Аверьянов лично обратился в контактный центр поставщика услуги и выяснил нюансы начисления оплаты.
В ходе встречи пенсионерке были даны разъяснения по интересующему ее вопросу, в частности, оказана помощь в передаче показаний и получению платежного документа с верными начислениями за использованную электроэнергию.
«Это довольно распространенный случай, когда граждане в силу разных причин не успевают вовремя подавать показания счетчиков или вовсе их не передают, таким абонентам расчет производится по среднемесячному потреблению. В дальнейшем при получении показаний прибора учета сумма очередного счета будет скорректирована», - прокомментировал Аверьянов.